沖正交易是指當客戶進行取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬或是進行其他交易時，操作并未成功，但是卻顯示已經(jīng)扣款之后，銀行所采取的的一種補救措施，簡單來說就是對這筆操作未成功的交易進行的反向操作。沖正交易可以分為實時沖正交易和批量沖正交易兩種形式。
沖正交易的形式
沖正交易一般有兩種形式，一種是實時沖正交易，一種是批量沖正交易。實時沖正交易是指當上述情況出現(xiàn)且銀行系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)錯誤時，會立馬發(fā)起沖正交易。批量沖正交易是指當上述情況出現(xiàn)時，銀行系統(tǒng)雖然發(fā)現(xiàn)了錯誤操作，但是會先把錯誤操作記錄起來，然后再將這些錯誤操作集中到某一個特定的時間進行沖正交易。導致錯誤操作的原因一般包括轉(zhuǎn)賬的信息不匹配、網(wǎng)絡連接超時、ATM機提現(xiàn)失敗等，而沖正交易能夠有效地處理由于這些原因?qū)е碌腻e誤，從而規(guī)避客戶的損失。
