電商o2o模式簡(jiǎn)單來說，o2o是線上線下結(jié)合的一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合體。前者提供信息渠道發(fā)布與技術(shù)支持，后者提供產(chǎn)品以及售后服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合打造出的全新生態(tài)圈，這就是o2o電子商務(wù)模式。
O2o模式主要的6大分類
1、團(tuán)購(gòu)：團(tuán)購(gòu)是從電商市場(chǎng)細(xì)分出來的，由于其主要經(jīng)營(yíng)本地生活類服務(wù)，而團(tuán)購(gòu)模式日漸成熟穩(wěn)定，所以團(tuán)購(gòu)被認(rèn)為是o2o代表性模式；
2、優(yōu)惠券：手機(jī)優(yōu)惠券結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最為基礎(chǔ)的o2o模式，用戶只需在就餐時(shí)向商家出示手機(jī)上的優(yōu)惠券即可，商家通過利用優(yōu)惠券做營(yíng)銷吸引消費(fèi)者光顧；
3、微信：商家通過微信建立CRM，把本地生活服務(wù)市場(chǎng)形成與網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)相同的數(shù)據(jù)化管理方式這樣一來便于對(duì)客戶關(guān)系管理，形成精準(zhǔn)可持續(xù)的營(yíng)銷渠道，可對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析，進(jìn)而提高資源利用情況，提升服務(wù)質(zhì)量；
4、移動(dòng)支付：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是o2o模式的主要載體，本地生活服務(wù)將會(huì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，移動(dòng)支付則負(fù)擔(dān)著結(jié)合后的資金流通重任；
5、雙線零售：有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為o2o；
6、萬達(dá)電商：寄托于商家的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷水平，但這又有別于傳統(tǒng)電商。
