星巴克于1992年6月已在美國上市，代碼SBUX。星巴克作為全球咖啡行業(yè)的領(lǐng)先品牌成立于1971年，不僅有著特級咖啡零售商和烘焙師，其涉及的零售產(chǎn)品還有頂級咖啡豆、手工濃縮咖啡、咖啡冷熱飲品、各式糕點(diǎn)，以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。
星巴克的品牌文化是什么
在品牌定位上，星巴克并不僅定位于普通大眾，主要面向群體包括注重享樂、休閑、崇尚知識、尊重人本的都市白領(lǐng)。
在品牌宗旨上，星巴克賣的不止是咖啡，而是將其作為載體向顧客傳遞出一種獨(dú)特的咖啡文化。咖啡消費(fèi)在很大程度上是一種感性的文化層面的消費(fèi)，文化交流需要的是咖啡館營造的環(huán)境文化能感染顧客，形成良好的互動(dòng)體驗(yàn)。
在品牌傳播上，并非簡單地模仿鋪天蓋地的廣告和大規(guī)模的促銷，而是通過消費(fèi)者的口頭傳播，以口碑營銷形式來促進(jìn)其目標(biāo)客戶群的增長。
